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阔地教育通过“全国教育云服务平台+课堂智能终端”产品组合,实现智慧课堂、智慧校园、智慧教育、专递课堂、名师课堂、名校网络课堂、录播教室、常态化录播系统、互动录播系统等一系列的应用场景,打造全面智慧教育系统整体解决方案,满足教育客户不同需求。

解决方案

SOLUTION

经典智慧课堂、专递课堂、录播教室案例
CLASSIC CASE
服务体系
SERVICE SYSTEM

本地化用户服务中心

随着全国各地项目的不断落地,阔地教育探索出了第三方本地化售后支持模式。

7*24小时售后热线

阔地教育为用户提供多元化的售后服务平台,保持24小时随时报修、查询等售后服务

专业、高效的运营团队

团队体系包括项目、平台运营、工程、售后等分组,各个组都形成了专业的流程化体系

一体化运营服务平台

运营服务中心团队的每一位成员的服务踪迹,售前、售中、售后的每一个环节,都可以被实时记录和跟踪

用户服务专车

运营服务专车、统一运营服务工装、运营团队系统培训……满载了阔地教育心系客户的诚意和实力